交換・返品について
返品・交換のお手続き
商品ご購入後8日間、未使用の場合、100%無条件でご返品・交換を承ります。初期不良による返品・交換は、商品到着後15日以内に限り承ります。
商品到着後15日以内に「お問い合わせ」よりご連絡のうえ、ご案内差し上げる≪返送先≫まで商品をご返送ください。
商品到着時に、商品と同梱されていた書類(納品書等)につきましても、必ずご返送いただきますようお願いいたします。
交換商品の発送は、ご返送いただきました商品が当社に到着し、確認をさせていただいた上、当社にて該当商品をご用意でき次第の発送となります。
お客様からの返送と当社からの配送の日数がかかりますので10日前後お時間を頂くことをご了承ください。
なお、交換の該当商品の在庫がある場合に限らせていただきます。
在庫切れ等により交換がお受けできない場合には、返金にて対応させていただきますので、ご了承ください。
・返品・交換時の際の送料
当社にて負担いたします。
返品・返金について
商品ご購入後8日間、未使用の場合、100%無条件でご返品・返金を承ります。
●代金引換払い・銀行振込み払いの場合:お客様のご指定銀行口座に返金させていただきます。
※ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいますよう宜しくお願いいたします。
・返品・返金時の際の送料
当社にて負担いたします。
お届けの際にご不在の場合
配送会社より通知させて頂きますので、配送会社へお客様よりご連絡をお願いいたします。
配送会社へのご連絡が無い場合及び受取拒否された場合は弊社にご注文の商品が返送されます。ご注意ください。